Сопровождение бизнеса

Эксперт-логика
 Эксперт-логика
 

О компании

Реквизиты

Контакты

Бухгалтерские услуги

IT-услуги

WEB-услуги

 
  
8(911)748-31-28
 
Пн.-пт.: 10.00 - 19.00
Материалы сайта

   - Стартап, начинающим


   - Собственникам


   - Политика скидок


   - Политика конфиденциальности


   - Карьера



 Новости:


9-05-2017  С праздником!

 

От всей души поздравляем Вас с праздником Великой Победы!

9-01-2017  Изменение стоимости IT-услуг

С 9 января 2017 года произведена балансировка тарифов на IT-услуги...

1-01-2017  С Новым Годом!

С Новым Годом!
Дорогие друзья!
От всей души поздравляем Вас с Новым 2017 годом и Рождеством!
Пусть в этом году сбудутся все ваши заветные желания и мечты!...


 Статьи:



 Вакансии:


О вакансиях

Если Вашей профессии нет среди открытых вакансий, но Вы чувствуете, что нужны в нашем бизнесе - присылайте нам свое резюме, возможно, оно нас заинтересует.
Оснрвные услуги

Сопровождение ИТ (информационных технологий, IT)

От обслуживания отдельных компьютеров до полного сопровождения ИТ-инфраструктуры.

Перечень услуг в рамках ИТ-аутсорсинга:
     - Обслуживание рабочих станций
     - Обслуживание серверов
     - Обслуживание сетевого оборудования
     - Обслуживание МФУ и принтеров
     - Обслуживание технологий
     - Обслуживание инфраструктуры ИТ
     - Сопровождение (администрирование) WEB-сайтов, работа с хостинг провайдерами
     - Соглашение об уровне качества предоставляемых услуг (SLA)
     - Установка программного обеспечения
     - Настройка рабочих станций, серверов, сетевого оборудования, принтеров, сканеров, МФУ
     - Администрирование серверов (контроллеров домена, на базе windows server2003, windows server 2008, windows server 2012, почтовых серверов: MS Echange, Kerio Mail Server, MDaemon, межсетевых экранов: ISA, Kerio.
     - Антивирусные решения
     - Резервное копирование данных
     - Работа с поставщиками IT услуг – Интернет провайдерами, почтовыми провайдерами
     - Консультации в сфере IT и телекоммуникаций
     - Регулярное профилактическое обслуживание ПО
     - Выявление неисправностей в оборудовании
     - Замена вышедших из строя комплектующих новыми (цена комплектующих не входит в стоимость договора) - Организация замены компьютерного и сетевого оборудования при необходимости
     - Организация ремонта принтеров и МФУ
     - Подбор и приобретение программного обеспечения (ПО) по требованиям заказчика
     - Оптимизация телекоммуникаций
     - Удаленное администрирование с согласия заказчика
     - Экстренный выезд специалистов при возникновении аварийных ситуаций

Для организации обслуживания предлагается 2 тарифных плана: Mini и Maxi.
Различие между тарифными планами – в скорости реагирования на аварийные ситуации и инциденты и, как следствие,- в стоимости обслуживания.
На тарифном плане Mini специалист приступает к решению аварийной ситуации в течении 24 часов с момента получения заявки.
На тарифном плане Maxi – в течении 12 часов с момента получения заявки.

В случае, если аварийная ситуация влияет на работоспособность более чем одного пользователя и не имеет альтернативного пути для ее обхода, ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ ВЫБРАННОГО ТАРИФНОГО ПЛАНА, специалисты «Эксперт-логика» приступают к ее разрешению В ТЕЧЕНИИ 2 ЧАСОВ с момента получения заявки.

Тарифы на услуги в области ИТ:
Перечень услуг Количество оборудо-
вания,
шт.
Стоимость обслуживания единицы оборудования,
руб./месяц.
Без абонентского договора Тариф Mini Тариф Maxi
Обслуживание рабочих станций (оборудование + стандартное ПО**) 1-4 1 500 800 1 000
5-10   700 900
11-20   650 850
больше 20   600 800
Обслуживание и администрирование серверов (оборудование + стандартное ПО**) 1-2 3 000 2 300 2 500
3-5   2 200 2 400
больше 5   2 100 2 300
Обслуживание МФУ и принтеров (установка драйверов, настройка) 1-5 1 500 500 700
6-10   400 550
больше 10   300 400
Обслуживание сетевого оборудования (настройка, конфигурирование) 1-2 1 500 800 1 000
3-5   750 900
больше 5;   700 800
Сопровождение серверных приложений и сервисов 1 шт.   3 000 3 500
Предоставление дискового пространства на удаленных ресурсах и терминальных серверах 1 Гб.   500 500
Администрирование WEB-сайтов, сопровождение WEB-технологий, работа с хостинг провайдерами 1 шт.   от 2 000 от 2 500
Администрирование аккаунтов и групп в социальных сетях (VK, facebook, twitter, google+ и прочих) - размещение информации, модерирование, ведение переписки, ответы на вопросы, повышение посещаемости и др. 1 шт.   от 3 500 от 4 000
Сопровождение 1С (установка, конфигурирование, обновление) 1 шт.  3 000 1 500 2 000
Обязательные профилактические посещения   1 500 1 раза в месяц 2 раза в месяц
Экстренный выезд специалистов при аварийных ситуациях
1 500 да да
Персональный ИТ-менеджер (отслеживание инцидентов, сопровождение информационных технологий, разработка новых решений, разработка проектов развития ИТ-инфраструктуры, разработка бюджетов проектов, сопровождение внедрения проектов по ИТ и т. д.)   От 20 000 * От 15 000 * От 15 000 *


* Стоимость услуг может изменяться в зависимости от сложности проекта, уровня капитализации, срочности и прочих условий, которые согласовываются при заключении договора.

**Стандартное программное обеспечение включает в себя:
     - операционную систему и входящее в ее поставку программное обеспечение
     - офисные программы (MS Word, MS Excel, MS Power Point, Acrobat Reader)
     - почтового клиента (MS Outlook, Outlook Express, The Bat)
     - вспомогательные программы (архиваторы, File Managers, Internet Explorer, Firefox, Google Chrome)
     - драйверы устройств материнской платы компьютера, драйверы периферийных устройств (сканеров, принтеров)
     - антивирусное программное обеспечение
Программное обеспечение устанавливается с официально приобретенных дистибутивов, принадлежащих заказчику.

При заключении договора на обслуживание ИТ, консультирование клиентов по тематике услуг описанных в договоре производится бесплатно.
Copyright © Expert-logic, 2011-2017
проверка сайта

PR-CY.ru

  
8(911)748-31-28
 
Пн.-пт.: 10.00 - 19.00